Нормативный правовой акт - Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги администрацией Михайловского сельского поселения «Информационные и консультационные услуги по вопросам защиты № 77 - пг от 05.07.2010
Раздел нормативных правовых актов - НПА 2010 г.

АДМИНИСТРАЦИЯ МИХАЙЛОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

МИХАЙЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПРИМОРСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

05.07.2010 г.                                               с. Михайловка                          №  77 - пг

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги администрацией Михайловского сельского поселения

«Информационные и консультационные услуги по вопросам

защиты населения территории Михайловского сельского поселения от ЧС природного и техногенного характера и осуществления мероприятий по ГО»

         Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Михайловского сельского поселения,

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги администрацией Михайловского сельского поселения «Информационные и консультационные услуги по вопросам защиты населения территории Михайловского сельского поселения от ЧС природного и техногенного характера и осуществления мероприятий по ГО».

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и обнародования.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Михайловского сельского поселения-

Глава  администрации поселения                                                   В. Е. Раткин

                                                                          Приложение 1

            УТВЕРЖДЕНО

постановлением администрации

                                                                        Михайловского сельского поселения

                                                                              от 05.07.2010 г. № 77-пг

Административный регламент

«Информационные и консультационные услуги по вопросам

Защиты населения территории Михайловского сельского поселения от ЧС природного и техногенного характера и осуществления мероприятий по ГО»

Содержание

Раздел I. Общие положения.

1. Наименование муниципальной услуги.
2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги.
4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
5. Описание заявителя.

Раздел II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2. Сроки предоставления муниципальной услуги.
3. Перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги.
4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

10. Информация о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.

11. Требования к предоставлению муниципальной услуги.

Раздел III. Административные процедуры.

12. последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

13. Приём заявителей и требуемых документов.

14. Рассмотрение заявлений и предоставленных документов.

15. Подготовка и выдача документов.

Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги.

16. Порядок и формы контроля исполнения муниципальной услуги.

17. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решение и действия (бездействия) принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Раздел V. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.

Раздел I.

Общие требования.

Настоящий административный регламент (далее Регламент) по Информационным и консультационным услугам по вопросам ГО и ЧС (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.

1. 1.                Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга по Информационным и консультационным услугам по вопросам ГО и ЧС.

1. 2.                Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услугу предоставляется Отдел по работе с населением администрации Михайловского сельского поселения

1. 3.                Перечень правовых актов, непосредственно

регулирующих исполнение муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Уставом Михайловского сельского поселения

1. 4.                Описание результатов предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является информирование заявителя о вероятных ЧС  и действиях при угрозе возникновения ЧС. А так же формирование навыков безопасного поведения у населения, проживающего в зоне вероятной ЧС.

1. 5.                Описание заявителей.

Заявителем муниципальной услуги (далее - Заявитель) могут являться юридические лица (организации, предприятия независимо от форм собственности, а так же индивидуальные предприниматели), органы государственной власти и местного самоуправления.

Раздел II.

Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

1. 6.                Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

            Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги.

Место нахождение Отдела по работе с населением администрации Михайловского сельского поселения: с.Михайловка ул.Колхозная 83

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 692651, Приморский край, Михайловский район, с.Михайловка ул.Колхозная 83

Электронный адрес: е-mail:mikhposel@yandex.ru

График работы:

  Понедельник – Пятница        8.00 – 17. (перерыв 12.00 – 13.00)  

            Телефоны для справок: (42346) 2-51-99, 2-32-81; факс 2-32-81

            Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Для получения информации о процедуре предоставления Услуги заявитель обращается:

• лично в Отдел по работе с населением администрации поселения
• по телефону;
  • в письменном виде почтой или электронной почтой .

Индивидуальное устное консультирование осуществляется сотрудниками Отдела по работе с населением администрации поселения  при обращении заявителя за информацией:

лично;

по телефону.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Для подготовки необходимых документов заявителю выдается раздаточный материал. Прием заявителей осуществляется сотрудником Отдела  в порядке очереди. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Отдела может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.

Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителей в Отдел по работе с населением осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.

Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется в течение 30 дней со дня поступления обращения.

1. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги в течении 30 дней.

1. 8.                Перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги, отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Отдел по работе с населением администрации поселения вправе отказать или приостановить оказание услуги:

• При непредставлении и несоблюдении формы обращения (письма-заявки) и документов, см. п. 10, или несоответствие представленных документов требованиям оказание муниципальной услуги.

Приостановление оказание услуги производиться на срок устранения всех выше перечисленных недостатков или некоторых из них (в зависимости от ситуации).

1. 9.                Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

            Размещение и оформление помещения (исполнителя муниципальной услуги).

Здание, в котором располагается орган, предоставляющий муниципальную услугу , оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение и располагается по адресу см. п.6

1. 10.           Информация о перечне необходимых документов

для предоставления муниципальной услуги.

• Письмо-заявка, оформленная на фирменном бланке заявителя;

В случае направления заявителем документов по почте – прикладывается опись вложения.

1. 11.           Требование к предоставлению муниципальной услуги.

Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Раздел III.

Административные процедуры.

1. 12.           Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

• Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
• Приём и регистрация документов.
• Рассмотрение документов (см. п. 10), направленных заявителем на оказание муниципальной услуги.
• Оказание (предоставление) муниципальной услуги.

1. 13.           Приём заявлений и требуемых документов.

Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приёма документов или при личном обращении заявителя в учреждение. Представленные документы или письмо-заявка, регистрируется в порядке делопроизводства.

По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на втором экземпляре сотрудник Администрации Михайловского сельского поселения осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии запроса с указанием даты и входящего номера.

         После регистрации ответственное лицо (лица) за исполнение муниципальной услуги, согласно  приступает к исполнению.

1. 14.           Рассмотрение заявлений и предоставленных документов.

Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги является получение Отделом по работе с населением запроса от заявителя о предоставлении услуги и его регистрация в процессе делопроизводства.

Раздел IV.

Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги.

1. 15.           Порядок и формы контроля исполнения муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению Услуги, и принятием решений , осуществляется должностными лицами администрации Михайловского сельского поселения, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги..

1. 16.           Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействия) принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Персональная ответственность сотрудников Отдела по работе с населением администрации поселения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Раздел V.

Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.

Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ .

Приложение № 2

Наименование организации-заявителя,

   Индивидуального предпринимателя

     (бланк организации)

Начальнику отдела по работе с населением

Администрации Михайловского сельского поселения

С.А.Коваленко

Форма - письма обращения

Руководитель                                                                                  подпись

Исполнитель

телефон

                                                                                                     Приложение № 3

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении

муниципальной услуги Отделом по работе с населением администрации

Михайловского сельского поселения»

Условные обозначения

                                   Начало или завершение административной процедуры

                                   Операция, действие, мероприятие

                                   Ситуация выбора, принятие решения

                           Нет                                                             Да

  Нет                                       Да